1er DÍA

El Cliente recibe un equipo perfectamente embalado, que se encuentra en perfectas condiciones al abrirlo y con todos sus precintos. Al levantar el alimentador lo primero que se encuentra es una hoja de bienvenida con la guía de uso rápido para poder usar inmediatamente su equipo, que junto a la formación de uso realizada por un técnico especializado, le permitirán comenzar a usar su nuevo MFP desde el minuto cero.

1a SEMANA

Los primeros días son claves para la percepción del Cliente y ahí es donde nuestro proceso de UpCycling marca la diferencia. Todos los componentes sustituidos, los ajustes perfectamente calibrados, así como el proceso de limpieza recibido por el equipo, evitarán averías durante los primeros días.

1er CICLO

Durante el ciclo de mantenimiento las averías se reducen a factores de uso que no dañan el alto nivel de satisfacción del Cliente, incluso los atascos se reducen a algo esporádico. Simplemente tóner, papel y pulsar el botón verde.